|
Japończycy należą zapewne do jednych z
najbardziej wydajnych pracowników na naszej
planecie. Największą wydajność, sprawność i
dokładność pracy można spotkać zapewne w
Japonii i Niemczech. Z kolei osoba, która
przed laty pracowała w Norwegii informowała
mnie, że pracuje się tam niezwykle wolno,
jak na jego przyzwyczajenia. Nie wiem jak
jest obecnie, czy w Norwegii nadal pracuje
się wolno, skoro zjechało się tam mnóstwo
obcokrajowców, którzy wprowadzili tam swoje
przyzwyczajenia i rytm pracy.
Ja osobiście miałem kiedyś okazję pracować w
Japonii przez jeden rok. Pracowałem jedynie
z rodowitymi Japończykami i w promieniu
kilkudziesięciu kilometrów nie było ani
jednego obcokrajowca, oprócz mnie.
Zdecydowanie mogę potwierdzić, że japońska
wydajność pracy jest imponująca, a na
początku wręcz szokująca. Przy bliższym
jednak zapoznaniu się z ich filozofią życia
i sposobem przeżywania świata, odkrywamy iż
kultura ta ma wiele do zaoferowania. Zarówno
w dziedzinie wydajności, jak i sposobu
odczuwania świata.
Jak to się dzieje, że Japońcy są tak wydajni
i co sprawia, że osiągają takie zawrotne
rezultaty?
Warto wymienić tutaj kilka zasad , które
powodują słynną japońską wydajność pracy.
Japończycy nie myślą, że pracują za karę.
Odczuwają, że praca jest bardzo ważnym
źródłem ich radości i poczucia sensu życia.
Japończycy idą zatem do pracy, jak do
swojego ulubionego miejsca. Szczególnie
ważne jest tutaj słowo „swojego”. Większość
firm i zakładów zarządzanych jest tak, by
zwiększać poczcie lubienia swojej firmy i
utożsamiania się z nią. Często polega to na
wytwarzaniu odczucia, że każdy pracownik
jest ważny i jest dla firmy potrzebny.
Ponadto przy wielu okazjach odbywają się
różnego rodzaju wspólnotowe zebrania. Np. z
okazji świat Nowego Roku w Japonii przez
dziesięć dni odbywają się w racy rożnego
rodzaju wspólne celebracje. To poczucie
rodzinności i wspólnotowości w firmie także
daje taki rezultat, że Japończycy z bardzo
pozytywnym nastawieniem idą do swojego
miejsca pracy.
Czyli mamy tutaj pierwszy ważny czynnik:
Japończycy lubią swoje miejsce pracy,
chętnie się do niego udają. Utożsamiają się
z miejscem pracy i wynikami zakładu, a także
utożsamiają się ze wspólnotą ludzi w pracy.
Inaczej ten pozytywny stosunek do pracy i
pozytywne nastawienie można by wyrazić w ten
sposób:
możesz podchodzić do chodzenia do pracy, czy
też do swoich zadań zawodowych, jako do
czegoś, co robisz za karę i co robisz
niechętnie. Możesz także widzieć w swojej
pracy przestrzeń do wyrażenia samego siebie.
Kolejny czynnik to skupienie. Ponieważ
Japończycy są zmotywowani i ponieważ
wychowali się w kulturze, w której cenione
jest skupienie, zatem łatwiej jest im
osiągać dobrą koncentrację na tym, co akurat
robią. Ta kultura skupienia, koncentracji i
determinacji ma swoje źródło w tradycji
samorajów, a ta z kolei ma swoje źródło w
tradycji Zen. Zen to z jednej strony
umiejętność medytacji, ale także umiejętność
bycia całkowitego skupienia na chwili
obecnej. Skupienia tu i teraz, bez uciekania
swoimi myślami i uwagą w przyszłość, czy w
przeszłość.
Przykładem może być tutaj ceremonia i rytuał
picia zielonej herbaty. Poprzez całkowite
oddanie się (w jakiejś grupie) samemu tylko
piciu herbaty, uczestnicy osiągają głębię
wartościowego i odnawiającego rytuału.
Tymczasem wiele osób na zachodzi pomyślałoby,
że picie herbaty to zwykła prozaiczna rzecz.
Jednak pełne skupienie na każdej
najdrobniejszej rzeczy – zwiększa jej rangę
i daje nam zupełnie inną satysfakcję jej
doświadczania.
Dlatego takie podejście ma swoje przełożenie
także na ogrodnictwo, czy łucznictwo Zen,
czy sztukę origami, sztukę kaligrafii itd.
Dzięki takiej mentalności, Japończycy mają
naturalne przekonanie, że skupianie się, i
to skupianie się w pełni, na tym co akurat
robimy, przynosi zarówno lepsze efekty
materialne (efektywność, wydajność,
dokładność), ja i lepsze efekty duchowe (większa
satysfakcja i radość czerpana z tego, co się
robi).
Pamiętam taką historię, że jednego wieczoru
wypiłem kilka piw z właścicielem firmy i
jego krewnym. Następnego dnia rano w pracy
byłem bardziej wyluzowany – po głowie
chodziło mi jeszcze wczorajsze biesiadowanie
i jego miła atmosfera. I właśnie wtedy
przechodził koło mnie szef tej firmy i na
mnie spojrzał. Zobaczył i wyczuł moje
podejście, wyczuł że jestem jakoś
specyficznie wyluzowany po wczorajszej
imprezie i nie za bardzo się przykładam.
Jego spojrzenie było wówczas bardzo wymowne.
Znałem się już z nim od wielu miesięcy, a
nawet trochę się przyjaźniliśmy. Dlatego
natychmiast wyczułem, co on chce mi
powiedzieć.
Zrozumiałem, ze wczoraj to jest wczoraj, a
dzisiaj to jest dzisiaj. Zrozumiałem, że
wspomnienia o wczorajszej imprezie, to tylko
myśli w mojej głowie. A to co teraz robię,
to jest teraz. I tylko ono teraz istnieje.
Inaczej mówiąc: wczorajsze imprezowanie
zakończyło się wczoraj, a teraz muszę być na
100 procent, tak jak zawsze.
Ta powyższa historia pokazuje, że Japończycy
robią na 100 procent, to co akurat robią,
ponieważ są nauczeni skupienia na chwili
obecnej. Wynika to w jakimś sensie z ich
filozofii życia. I jest to metoda, która się
bardzo dobrze sprawdza.
Czy zatem takie robienie wszystkiego na 100
procent nie jest wykańczające. Nie musi
takim być. Ponieważ na 100 procent, inaczej
oznacza „w sam raz”, inaczej oznacza:
robienie optymalne. Ergonomiczne – nie za
dużo, nie za mało.
Gdy robiąc coś byłem z kolei przesadnie
nakręcony zdradzając jakieś cechy zbędnej
paniki, czy histerii, zwracano mi uwagę, bym
był bardziej osadzony. Bez niepotrzebnego
chaosu.
Ponadto takie nauczenie się wykonywania
swojej pracy mając umysł i uwagę osadzoną tu
i teraz - powoduje, że zaczynamy coraz
bardziej wierzyć w swoje możliwości.
Coraz bardziej czułem się osobą
przekraczającą swoje własne ograniczenia i
lęki. A jest to bardzo rozwojowe i
pozytywnie działające doświadczenie.
Zatem moglibyśmy powiedzieć, że Japończycy w
swojej filozofii pracy uwzględniają w
większym stopniu indywidualną psychologię
jednostki, uwzględniają czynniki subiektywne.
Gdy człowiek zaczyna wierzyć w to co robi,
gdy zaczyna wierzyć w siebie, że jest w
stanie to zrobić, wówczas osiąga zupełnie
nową jakość działania.
Ta duża wiara w swoją moc do wykonywania
czynności tu i teraz jest unikalną i
niezwykle wartościową spuścizną kultury
japońskiej, która owocuje m.in. specyficzną
wydajnością, skutecznością i sprawnością w
pracy zawodowej.
|
|